POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PURISAKI BERBERINE (GLOBAL)
1. ¿POR QUÉ DEBERÍA LEER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
En resumen: Esta Política explica cómo manejamos sus Datos personales. Le ayuda a comprender qué hacemos con su información y cuáles son sus derechos de privacidad.
¡Bienvenido! Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo UAB BeWell EU, que opera bajo la marca Purisaki Berberine y otras marcas de bienestar ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") maneja sus Datos Personales ("Datos personales" o "Datos") cuando usted:
Visita nuestros sitios web de ventas ("Sitio web");
Compra nuestros productos o servicios ("Productos" o "Servicios");
O interactúa con nosotros de otra manera (soporte, redes sociales, concursos, programas de afiliados, etc.).
Esta Política describe qué Datos recopilamos, los propósitos para los que se recopilan, cómo los usamos y compartimos, cuánto tiempo los conservamos, sus derechos y cómo protegemos sus Datos. Nos comprometemos a procesar sus Datos de manera legal, justa y transparente de acuerdo con:
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR);
La Directiva de Privacidad Electrónica 2002/58/CE;
Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR);
Ley de Privacidad de Australia de 1988 y Principios de Privacidad de Australia (APPs);
y cualquier otra ley de protección de datos aplicable.
Esta Política se aplica globalmente. Los derechos de privacidad específicos y los suplementos regionales (por ejemplo, para Reino Unido, Australia, Estados Unidos, Canadá, etc.) se proporcionan en los Anexos Regionales al final de esta Política.
Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, por favor absténgase de usar el Sitio web, comprar nuestros Productos o Servicios o enviar sus Datos de cualquier otra manera. Esta Política es efectiva a partir del 20 de noviembre de 2025. Podemos actualizar esta Política ocasionalmente, y todas las actualizaciones entrarán en vigor al publicarse, por lo que le recomendamos revisarla regularmente para mantenerse informado.
2. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE PROTEGER SUS DATOS PERSONALES?
Somos: UAB BeWell EU, su Controlador de Datos Personales
Número de nuestra empresa: 305788600
Nuestra dirección registrada: Gynėjų St. 4-333, LT-01109 Vilnius, Lithuania
Nuestra dirección de correo electrónico de soporte: [email protected]
Hemos designado un Oficial de Protección de Datos (DPO) para supervisar nuestras obligaciones de protección de datos. Puede contactar al DPO directamente en: [email protected]
3. ¿PARA QUÉ PROPÓSITOS Y QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
En resumen: Principalmente recopilamos solo los Datos necesarios para proporcionar nuestros Productos o Servicios y operar nuestro Sitio web. Esta sección explica por qué los recopilamos y cómo los usamos.
Solo recopilamos los Datos que realmente necesitamos y solo los usamos por razones claras y legales (por ejemplo, para procesar su compra, proporcionar servicios, responder a sus consultas, garantizar la funcionalidad del sitio web, etc.). Puede encontrar una lista completa de propósitos, los Datos que recopilamos, cómo los usamos e información más detallada en estas subsecciones a continuación:
Aquí hay algunas cosas importantes que debe saber:
Base legal: Solo procesaremos sus Datos si tenemos una base legal bajo las leyes de protección de datos aplicables. Las bases legales en las que podríamos confiar normalmente son contrato, consentimiento, obligación legal o interés legítimo.
Datos sensibles: No recopilamos ni procesamos intencionalmente datos sensibles (como su salud, creencias religiosas o datos biométricos).
Marketing: Solo usamos sus Datos para marketing si ha dado su consentimiento claramente o si tenemos otras bases legales.
Herramientas automatizadas e IA: Podemos usar IA u otras tecnologías totalmente o semi-automatizadas para respaldar la prestación de servicios (por ejemplo, chatbots, ChatGPT, Gemini, etc.), pero no usamos la toma de decisiones automatizada que produce efectos legales o significativamente similares en usted dentro del significado del Art. 22 del GDPR.
Sin venta de Datos: Nunca vendemos sus Datos a nadie por valor monetario.
Datos de menores: Este Sitio web no está destinado para menores. No recopilamos a sabiendas Datos Personales de menores sin el consentimiento apropiado. Si nos damos cuenta de que hemos recibido inadvertidamente Datos Personales de un menor, eliminaremos dicha información de inmediato.
4. ¿DE QUÉ FUENTES OBTENEMOS SUS DATOS?
En resumen: Obtenemos sus Datos directamente de usted, a través de su uso de nuestro Sitio web, o de terceros de confianza y fuentes públicas. Esto nos ayuda a operar nuestros Servicios y mantenernos en contacto con usted.
Podemos recopilar Datos de las siguientes fuentes:
Directamente de usted: Cuando realiza un pedido, nos contacta para obtener soporte o consultas, completa formularios, encuestas, participa en concursos o campañas promocionales.
Automáticamente a través de tecnología: Cuando visita o interactúa con nuestro Sitio web u otras plataformas en línea, recopilamos automáticamente ciertos Datos, incluidos identificadores e información sobre su actividad. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar patrones de uso y asegurar nuestras plataformas.
De terceros, proveedores y proveedores de servicios: Cuando recibimos servicios de proveedores terceros, como plataformas de alojamiento, proveedores de software o consultores profesionales, normalmente recibimos Datos sobre usted directamente de ellos.
De nuestros socios afiliados y de referencia: Si sigue un enlace de referencia o usa un código de descuento de socio, podemos recibir información que podría contener sus Datos Personales.
De otras empresas del grupo (si corresponde): Cuando sea necesario para fines administrativos internos, prestación de servicios o desarrollo comercial, podemos recibir sus Datos de otras entidades dentro de nuestro grupo corporativo.
De fuentes disponibles públicamente (si corresponde): Cuando sea apropiado y permitido por la ley, podemos recopilar Datos personales de registros públicos (por ejemplo, registros de empresas, sitios web de asociaciones profesionales), bases de datos gubernamentales oficiales o perfiles de redes sociales (por ejemplo, LinkedIn), particularmente en el contexto de comunicación empresa a empresa (B2B), alcance profesional o diligencia debida.
5. ¿COMPARTIMOS SUS DATOS CON OTROS?
En resumen: Sí, pero solo cuando sea necesario y con salvaguardias sólidas, siempre garantizando que su privacidad esté protegida.
Sí, pero solo cuando sea necesario y con su privacidad en mente.
Podemos compartir Datos limitados con terceros de confianza para proporcionar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales o respaldar operaciones comerciales diarias. Siempre que lo hacemos, nos aseguramos de que sus Datos estén protegidos y se manejen de manera responsable. Por esta razón, las partes que procesan Datos en nuestro nombre actúan como Procesadores de Datos y están contractualmente vinculadas por Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPAs). Estos acuerdos garantizan que sigan nuestras instrucciones, apliquen salvaguardias apropiadas y no usen sus Datos para sus propios propósitos. Podemos compartir sus Datos con:
Proveedores de Servicios (Procesadores de Datos): Trabajamos con varios proveedores de servicios para respaldar nuestras funciones comerciales (por ejemplo, soporte técnico, alojamiento, pagos, análisis, atención al cliente, marketing, auditoría, servicios legales, etc.). Los proveedores de servicios procesan los Datos estrictamente en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones documentadas.
Empresas del Grupo (Procesadores de Datos o Controladores Conjuntos): Podemos compartir sus Datos con otras entidades dentro de nuestro grupo corporativo para fines administrativos internos, servicios centralizados o para proporcionar servicios integrados.
Autoridades públicas y otros Controladores de Datos: En ciertas circunstancias, sus Datos pueden compartirse con terceros que actúan como Controladores de Datos independientes y determinan sus propios propósitos y medios de procesamiento, como autoridades públicas, agencias de aplicación de la ley, tribunales, aseguradoras, agencias de servicios de prevención de fraude, proveedores de servicios independientes, etc.
Otras entidades corporativas o auditores: En el contexto de una fusión potencial o real, adquisición, venta de activos o reestructuración, podemos divulgar Datos limitados a inversores potenciales, compradores o sus auditores y asesores.
Otros terceros con su consentimiento: Cuando sea legalmente requerido, solo compartiremos sus Datos con terceros si nos ha dado explícitamente su consentimiento informado y libremente otorgado.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
En resumen: Conservamos sus Datos solo el tiempo necesario para fines legales, contractuales o relacionados con el servicio, luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Conservamos sus Datos solo durante el tiempo necesario para:
Cumplir con los propósitos para los que se recopilaron,
Proporcionarle nuestros Productos o Servicios,
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales, o
Resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los períodos de retención detallados para cada propósito de procesamiento de Datos se establecen en Sección 3 de esta Política. Una vez que expire el período de retención aplicable, eliminaremos de forma segura sus Datos o los anonimizaremos de manera irreversible dentro de un plazo razonable, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria y los requisitos legales.
7. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS?
En resumen: Utilizamos medidas técnicas y organizativas sólidas para mantener sus Datos seguros y trabajamos continuamente para prevenir el acceso no autorizado y proteger su privacidad.
Estamos comprometidos a proteger sus Datos y tomamos en serio la seguridad de su información. Aplicamos una combinación de medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida accidental, el uso indebido, la alteración o la divulgación de Datos Personales. Nuestras prácticas de salvaguardia de seguridad se basan en principios fundamentales de protección de datos e incluyen, pero no se limitan a:
Recopilar Datos solo para propósitos especificados y legales,
Procesar Datos de manera justa y transparente,
Conservar Datos solo el tiempo necesario,
Limitar el acceso a Datos estrictamente a empleados autorizados,
Compartir Datos con terceros solo cuando esté legalmente justificado,
Proporcionar capacitación regular en protección de datos a nuestros empleados,
Realizar auditorías de seguridad de TI internas y/o externas,
Usar cifrado para datos sensibles,
Realizar copias de seguridad regulares de Datos y registro de actividad,
Mejorar continuamente los procesos para garantizar la seguridad de los Datos,
Monitorear regularmente nuestros sistemas en busca de amenazas o violaciones potenciales.
Si bien aplicamos medidas de seguridad sólidas, ningún sistema está completamente libre de riesgos, especialmente durante las transmisiones por internet. Para ayudar a proteger sus Datos, manténgase vigilante en línea y siempre use una contraseña fuerte y única, manténgala confidencial, asegure sus dispositivos y sea cauteloso al compartir información, especialmente a través de enlaces sospechosos. Los incidentes de seguridad resultantes de acciones del usuario (por ejemplo, compartir credenciales o phishing) pueden estar fuera de nuestro control.
8. ¿TRANSFERIMOS SUS DATOS INTERNACIONALMENTE?
En resumen: Sí, a veces, pero solo cuando sea necesario y siempre con salvaguardias legales sólidas para mantener sus Datos protegidos.
Sí, pero solo cuando sea necesario, y siempre con protección sólida en su lugar.
Principalmente almacenamos y procesamos sus Datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), y puede haber momentos en que algunos de sus Datos se transfieran a socios o proveedores de servicios de confianza ubicados en países fuera del EEE, por ejemplo, para alojamiento en la nube, soporte técnico o servicios especializados. Cuando corresponda, dichos destinatarios se enumeran en Sección 3 de esta Política.
Siempre que enviamos sus Datos fuera del EEE, nos aseguramos de que permanezcan protegidos y se respeten sus derechos de privacidad. Nunca transferimos sus Datos a la ligera: siempre evaluamos los riesgos y tomamos medidas apropiadas para mantener sus Datos seguros, dondequiera que vayan. Cuando los Datos se transfieren fuera del EEE:
Verificamos si el país tiene una "decisión de adecuación" de la Comisión Europea, lo que significa que proporciona un nivel de protección de datos similar al de la UE;
Donde no existe una decisión de adecuación, confiamos en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea. Estos son acuerdos legalmente vinculantes que requieren que el destinatario mantenga estándares de privacidad y seguridad a nivel de la UE Cláusulas Contractuales Estándar de la UE;
Antes de usar las SCCs, realizamos una Evaluación de Impacto de Transferencia de Datos, según lo requerido por la decisión Schrems II y la guía del EDPB, para evaluar si se necesitan salvaguardias adicionales en el país receptor;
Cuando sea necesario, también podemos aplicar salvaguardias técnicas o contractuales complementarias, como cifrado, controles de acceso y derechos de auditoría.
Si desea obtener más detalles sobre estas transferencias, puede contactarnos utilizando los datos proporcionados en Sección 11 de esta Política.
9. ¿UTILIZAMOS TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA O PERFILADO?
En resumen: Sí, pero no tomamos decisiones importantes sobre usted basándonos únicamente en IA. Podemos usar herramientas inteligentes para respaldar nuestros servicios, pero todas las decisiones importantes involucran personas reales, no solo programas.
Sí. Podemos usar ciertas herramientas basadas en Inteligencia Artificial (IA) y sistemas totalmente o semi-automatizados, por ejemplo, en atención al cliente o durante llamadas telefónicas, para mejorar la velocidad y precisión de nuestros servicios.
Sin embargo, no participamos en la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, que produce efectos legales con respecto a usted o lo afecta de manera significativamente similar, dentro del significado del Art. 22(1) del GDPR. Específicamente:
Cualquier recomendación, respuesta o información generada por herramientas de IA se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a revisión y validación por parte de nuestro personal humano;
No usamos algoritmos o sistemas automatizados para tomar decisiones sobre usted que produzcan efectos legales (por ejemplo, la denegación de un servicio), sin participación humana significativa;
Tiene derecho a solicitar intervención humana y expresar su punto de vista si cree que alguna decisión o respuesta ha sido generada a través de medios automatizados que lo afectan significativamente, y obtener una explicación y revisión de tal decisión por parte de un miembro humano de nuestro personal.
10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
En resumen: Tiene derechos sobre sus Datos Personales, incluidos acceso, corrección, eliminación, objeción y más. Esta sección describe cómo puede ejercerlos y qué esperar.
Si procesamos sus Datos según se establece en esta Política, o cree que podemos estar haciéndolo, tiene los siguientes derechos como Sujeto de Datos. Estos derechos se aplican independientemente de si procesamos sus Datos como cliente, proveedor, contratista o contacto profesional:
Derecho a Ser Informado – Tiene derecho a información clara y transparente sobre cómo recopilamos y usamos sus Datos. Esta Política detallada tiene como objetivo proporcionar eso (Art. 12-13 del GDPR);
Derecho de Acceso – Puede preguntarnos si procesamos sus Datos y solicitar una copia de los Datos que tenemos sobre usted (Art. 15 del GDPR);
Derecho a la Rectificación – Si sus Datos son inexactos o incompletos, puede pedirnos que los corrijamos o actualicemos (Art. 16 del GDPR);
Derecho al Borrado ("Derecho al Olvido") – Puede solicitar que eliminemos sus Datos si ya no son necesarios para los propósitos para los que se recopilaron, retira su consentimiento (donde el procesamiento se basó en consentimiento), se opone y no hay motivos legítimos imperiosos, o los Datos fueron procesados ilegalmente. Nota: Este derecho está sujeto a limitaciones. Por ejemplo, podemos conservar ciertos Datos si se requieren para cumplimiento legal, resolución de disputas o fines contractuales (Art. 17 del GDPR);
Derecho a Restringir el Procesamiento – Puede solicitar que limitemos temporalmente el procesamiento de sus Datos en situaciones como impugnar la precisión de los Datos, u oponerse al procesamiento mientras evaluamos nuestros motivos legales (Art. 18 del GDPR);
Derecho a la Portabilidad de Datos – Donde el procesamiento se basa en su consentimiento o un contrato y se lleva a cabo por medios automatizados, puede solicitar una copia de sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y pedirnos que los transfiramos a otro proveedor (Art. 20 del GDPR);
Derecho a Objetar – Puede oponerse al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos o para fines de marketing directo. Detendremos dicho procesamiento a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos (Art. 21 del GDPR);
Derecho a Retirar el Consentimiento – Donde confiamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento que tuvo lugar antes de su retiro (Art. 7(3) del GDPR);
Derecho a Presentar una Queja – Si no está satisfecho con cómo manejamos sus Datos, por favor contáctenos primero: haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver el problema. Sin embargo, también puede presentar una queja ante la Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania (https://vdai.lrv.lt/lt/) o la autoridad supervisora en su país de residencia o lugar de trabajo.
Tenga en cuenta: Sus derechos no son absolutos. En algunos casos, el ejercicio de sus derechos puede estar restringido bajo las leyes de protección de datos aplicables, por ejemplo, donde cumplir con su solicitud afectaría adversamente los derechos y libertades de otros, o donde estamos legalmente obligados a conservar ciertos Datos personales (por ejemplo, para cumplimiento, reclamaciones legales o fines regulatorios).
11. ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS O CONTACTARNOS?
Si tiene alguna pregunta general sobre esta Política, cómo procesamos los Datos, una queja o si desea ejercer cualquiera de sus derechos como Sujeto de Datos, puede contactarnos por correo electrónico en [email protected].
Para ayudarnos a procesar su solicitud de manera eficiente, por favor:
Exprese claramente su pregunta o queja,
Especifique qué derecho de Sujeto de Datos desea ejercer (si corresponde),
Proporcione suficiente información para identificarlo (podemos solicitar prueba de identidad o proceder con el proceso de verificación de identidad), y
Incluya cualquier detalle relevante que nos ayude a responder rápidamente.
También puede autorizar a alguien para que actúe en su nombre. Si es así, asegúrese de que su persona autorizada nos proporcione una autorización escrita y firmada que confirme que está autorizada para actuar en su nombre. Podemos denegar una solicitud si no se proporciona suficiente prueba de autorización.
Nuestro objetivo es responder sin demora indebida y dentro de un mes de recibir su solicitud. Si su solicitud es particularmente compleja o involucra múltiples problemas, podemos extender este período por un mes adicional, en cuyo caso, le informaremos con anticipación y explicaremos la razón del retraso.
12. ANEXOS REGIONALES
Este Anexo complementa nuestra Política de Privacidad Global y se aplica cuando sus Datos Personales están sujetos a las leyes del país o región en el que reside, o donde nuestras actividades de procesamiento están específicamente dirigidas. Estos términos regionales complementan la Política de Privacidad Global y la reemplazan solo cuando lo requiera la ley local aplicable.
UNITED KINGDOM (UK)
Si es residente del Reino Unido o nuestro procesamiento se relaciona con individuos del Reino Unido, el procesamiento de sus Datos Personales está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.
Sus Derechos bajo la Ley de Protección de Datos del Reino Unido:
Derecho a ser informado (Artículo 13–14 UK GDPR) – recibir información clara sobre cómo recopilamos y usamos sus Datos Personales;
Derecho de acceso (Artículo 15 UK GDPR) – solicitar una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted;
Derecho a la rectificación (Artículo 16 UK GDPR) – tener corregidos los Datos Personales inexactos o incompletos;
Derecho al borrado (Artículo 17 UK GDPR) – solicitar la eliminación de sus Datos Personales en ciertas circunstancias;
Derecho a la restricción del procesamiento (Artículo 18 UK GDPR) – limitar cómo usamos sus Datos Personales en situaciones específicas;
Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 UK GDPR) – recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
Derecho a objetar (Artículo 21 UK GDPR) – oponerse al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos o para marketing directo;
Derecho a no estar sujeto a toma de decisiones automatizada únicamente, incluido el perfilado (Artículo 22 UK GDPR) – donde tales decisiones tienen efectos legales o significativamente similares.
Transferencias internacionales de datos desde el Reino Unido:
Si transferimos sus Datos Personales fuera del Reino Unido (por ejemplo, al EEE, Estados Unidos u otros países), nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, como:
Una regulación de adecuación emitida por el Gobierno del Reino Unido; o
El Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTA) o el Anexo del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (SCCs), junto con salvaguardias técnicas y contractuales apropiadas.
Autoridad Supervisora:
Si tiene preocupaciones sobre cómo manejamos sus Datos Personales, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora del Reino Unido: Oficina del Comisionado de Información (ICO), sitio web: https://ico.org.uk.
AUSTRALIA
Si es residente de Australia o nuestro procesamiento se relaciona con individuos australianos, el procesamiento de sus Datos Personales está sujeto a la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia (APPs).
Sus Derechos bajo la Ley de Privacidad de Australia:
Derecho de acceso (APP 12) – solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted;
Derecho a la corrección (APP 13) – solicitar corrección si su información personal es inexacta, incompleta o desactualizada;
Derecho a presentar una queja – si cree que hemos violado su privacidad bajo los APPs, puede presentar una queja formal.
Derecho a interactuar de forma anónima o bajo un seudónimo (APP 2) – puede elegir no identificarse, cuando sea legal y practicable (por ejemplo, para consultas generales).
Marketing Directo y Cancelación de Suscripción:
Aplicamos los mismos principios de marketing directo descritos en Sección 3 de esta Política, en pleno cumplimiento del APP 7 y la Ley de Spam de 2003. Solo enviamos comunicaciones de marketing directo de acuerdo con estas leyes. Cada mensaje electrónico nos identifica e incluye una opción funcional de cancelación de suscripción. Si se da de baja, cesaremos el marketing hacia usted.
Transferencias internacionales de datos desde Australia:
Podemos divulgar su información personal a destinatarios ubicados fuera de Australia (por ejemplo, en la UE, EE. UU. u otros países). Antes de hacerlo, tomamos medidas razonables para asegurar que los destinatarios en el extranjero no violen los APPs. Estos pasos pueden incluir:
Celebrar acuerdos contractuales vinculantes;
Realizar diligencia debida de privacidad y seguridad;
Garantizar salvaguardias técnicas como cifrado y control de acceso.
Autoridad Supervisora:
Si es probable que una violación de Datos resulte en daño grave, notificaremos de inmediato a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) y a los individuos afectados. También, si no está satisfecho con nuestra respuesta a una preocupación de privacidad, puede contactar a OAIC, sitio web: https://www.oaic.gov.au.
CANADA
Si es residente canadiense o nuestro procesamiento se relaciona con individuos canadienses, sus Datos Personales están sujetos a la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y otras leyes de privacidad aplicables.
Sus Derechos bajo las Leyes de Privacidad de Canadá:
Derecho a saber/acceder - Solicitar acceso a la Información Personal que tenemos sobre usted y detalles sobre cómo la usamos y compartimos.
Derecho a la corrección - solicitar corrección de Información Personal inexacta.
Retirar consentimiento - Retirar su consentimiento para nuestro uso o divulgación de su Información Personal en cualquier momento, excepto donde el procesamiento sea requerido por ley o necesario para proporcionar los servicios solicitados.
Derecho a la portabilidad de datos (Ley 25) – Recibir una copia de su Información Personal en un formato estructurado y de uso común o transferirla a otra organización donde sea técnicamente posible;
Derecho a Presentar una Queja - Presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (OPC) o, si reside en Quebec, ante la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI), si cree que sus derechos han sido infringidos.
Mensajes Electrónicos Comerciales (CASL):
Aplicamos los mismos principios de marketing directo descritos en Sección 3 de esta Política, en pleno cumplimiento de la Legislación Anti-Spam de Canadá (CASL). Obtenemos consentimiento expreso (o confiamos en un consentimiento implícito permitido), identificamos nuestro negocio en cada mensaje, incluimos un mecanismo funcional de cancelación de suscripción y mantenemos registros de consentimiento. Puede retirar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos desde Canadá:
Sus Datos Personales pueden transferirse fuera de Canadá (por ejemplo, a la UE, EE. UU. u otros países) para procesamiento. Tomamos medidas contractuales, organizativas y técnicas para asegurar que cualquier transferencia de este tipo proporcione un nivel adecuado de protección consistente con la ley canadiense o pueda estar sujeta a leyes de acceso extranjeras.
Autoridad Supervisora:
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a una preocupación de privacidad, puede contactar: Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (OPC), sitio web: https://www.priv.gc.ca. Para residentes de Québec, también puede contactar la Commission d'accès à l'information (CAI) en https://www.cai.gouv.qc.ca.
UNITED STATES (USA)
Si es residente de EE. UU. o nuestro procesamiento se relaciona con individuos de EE. UU., sus Datos Personales pueden estar sujetos a leyes de privacidad estatales, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA), Ley de Privacidad de Colorado (CPA), Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), y la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA).
Sus Derechos bajo las Leyes de Privacidad Estatales de EE. UU. (que pueden variar por estado):
Derecho a saber/acceder – solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de Datos Personales que recopilamos, usamos, divulgamos, vendemos o compartimos;
Derecho a la eliminación – solicitar la eliminación de Datos Personales que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones;
Derecho a la corrección – solicitar corrección de Datos Personales inexactos;
-
Derecho a optar por no participar – optar por no participar en:
- la venta o el intercambio de Datos Personales;
- el uso de Datos Personales para publicidad dirigida;
- el perfilado que tiene efectos legales o significativamente similares;
Derecho a la portabilidad de datos – recibir una copia de sus Datos Personales en un formato portable;
Derecho a limitar el uso de Datos Personales sensibles (solo CPRA) – solicitar restricciones sobre cómo usamos información sensible (por ejemplo, geolocalización precisa, datos de salud, datos financieros).
Transferencias internacionales de datos desde EE. UU.:
Si transferimos sus Datos Personales fuera de Estados Unidos (por ejemplo, a la UE, Reino Unido u otras jurisdicciones), aplicamos salvaguardias contractuales, organizativas y técnicas diseñadas para asegurar que los datos transferidos reciban protección adecuada, consistente con las leyes estatales de EE. UU. aplicables.
No Vender ni Compartir Mi Información Personal:
Si desea optar por no participar en la venta o el intercambio de sus Datos Personales, por favor haga clic en el enlace "No Vender ni Compartir Mi Información Personal" disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
Mecanismos Universales de Exclusión:
Cuando sea requerido (por ejemplo, bajo CPRA, CPA, CTDPA), honramos las señales de Control de Privacidad Global (GPC) y otros mecanismos universales de exclusión reconocidos.
Autoridades Supervisoras:
Si tiene preocupaciones sobre cómo manejamos sus Datos Personales, puede contactar al Fiscal General de su estado. Para residentes de California, más información está disponible en: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
FIN DE LA POLÍTICA
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